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速发展强大合力会议指出,要加强经济运行调度,完善考核体系,充分调动各方面的积极性,凝聚形成加速发展强大合力。具体来说,要加强宏观经济调控,采取稳健的货币政策和积极的财政政策,促进经济稳定发展;加大基础设施和公共服务领域的投资力度,提升经济发展质量和水平;加强市场监管和监督,促进市场经济健康发展;加快推进科技创新和产业升级,提高经济增长动力和竞争力。同时,要完善考核体系,加强对各方面的考核和评估,确保各项政策措施的实施效果。通过这些举措,可以凝聚全社会的智慧和力量,形成加速发展的强大合力,推动经济更加快速、稳健、可持续地发展。
具体要求如下:1. 加强经济运行调度,及时掌握经济运行情况,抓住发展机遇,应对经济下行压力。2. 完善考核体系,强化绩效评估,建立量化指标体系,确保各项工作任务得到有效落实。3. 调动各方面积极性,通过激发市场活力、扩大内需等举措,推动经济发展朝着高质量方向迈进。4.凝聚形成加快推动经济高质量发展的合力,各方面要加强协同配合,形成强大合力,实现经济发展与社会进步的良性互动。
首先,绩效考核指标设定不合理,部分考核指标无法有效体现对核心工作职责的考核,管理者也存在着无法界定具体考核指标的考核结果应用是属于岗位管理还是绩效管理的范畴、如何科学界定岗位考核周期等困惑。
其次,机关处室和管理岗位人员可量化指标少,非量化指标不好评价,出现“干多干少一个样、干好干坏一个样”的现象,一定程度上存在“大锅饭”的思想。对管理人员的考核,虽尝试采取“强制分级”等措施,但由于可量化指标少、操作难度大等原因,效果不理想。
最后,H公司现有的两级考核体系应进一步提高,从系统性、可操作性和理论水平上同时有所提升,使考核应用更加合理、全面,绩效管理体系更加系统,既有较强的实际操作性,又兼具较高的理论水平。
根据公司的现状及发展需要,有以下的解决方案:
(1)构建分层分类的考核模式
针对职能部门的不同工作特征,分为服务、管控两大类,分别进行考核,构建分层分类的考核模式。在进行绩效考核时,结合岗位实际工作情况,区分不同岗位特征、职位类别的特点,建立起各有侧重、各具特色的考核内容和指标体系,避免绩效考核一刀切或是权责不清,无法量化评估的问题。
(2)量化职能部门考核指标
绩效管理是人力资源工作的重心,而目标又是绩效管理的重中之重,而职能部门的目标量化又是目标管理中的难点。许多企业的职能部门考核陷入停滞、卡壳,甚至失败,很大一部分原因就是没有设计合理的职能部门目标。如何设计可以量化、可以衡量的职能部门目标,一直是长期困扰人力资源管理者的难题。通过量化和方法的有效运用,使职能部门的目标量化变得相对容易、有效,对职能部门进行量化考核也可以成为现实。其中,华恒智信顾问专家团队指出,对服务部门可以从以下几个维度进行考核:效率(时间、节点、管理工作数据采集)、履职情况(多维度、单维度、目标完成情况)、临时性任务的完成情况。管控部门则可以从以下几个维度进行考核:被管理部门完成情况、职责情况、硬性指标等等。
(3)建立完善绩效考核反馈机制
建立和完善绩效考核的反馈机制是绩效管理中的重要一环。在绩效考核后增加反馈环节,采用绩效面谈和关键骨干绩效座谈的方式,与员工交流工作改进思路,可有效促进组织工作绩效的提升。绩效考核不仅是绩效评价,也是员工改进工作的指导方向,完善的绩效考核反馈机制可以使得被考核者及时认识自己的不足,并提供明确的改进方向,从而促使员工不断提升员工个人整体素质,提升个人工作绩效,进而促进组织工作绩效的提升。
(4)科学应用绩效考核成果
企业绩效考核的作用,不仅仅在于对员工一年的工作态度、能力和业绩进行科学、客观、公正的评估,更在于如何应用绩效考核的成果,使之为提升员工个人整体素质服务。要实现绩效考核的这一目标,应将业绩导向的绩效考核结果用于绩效薪酬的评定,将任职和能力导向的绩效考核结果用于评先树优、职位晋升,从而真正推动员工为企业创造更大的价值。
1.从工作职责出发,设计量化考核指标。从工作量、工作质量、工作效率三个维度设置绩效考核指标,并对考核指标进行量化。
(1)工作量维度。例如撰写文稿的工作,可用撰写各类文稿的数量来衡量工作量。有些工作不是单纯的一个步骤就可以完成,则进行流程化分析,从每个流程步骤对整个工作进行考核。例如组织培训,可用组织培训的次数、组织参加培训的人次、培训中发放材料的数量等量化指标对其进行衡量。
(2)工作质量维度。例如撰写文稿,质量不过关就需要修改或者重写,可以用重复撰写文稿的次数来衡量工作质量。
(3)工作效率维度。将考核中常用的“及时性”这一空泛的指标转化为延迟次数。对某项工作约定一个合理的期限,在该期限内未完成,即认为工作效率不达标。
2、明确考核标准。对所确定的各项考核指标,设定明确、可依据的考核标准,约定具体的数量、完成时间要求及扣分标准,给绩效考核提供依据。例如,对“组织安排培训”这个指标的考核标准,明确要求相关负责部门每月25号前组织一次安全培训,而不是以往的“按时组织培训”。
3、建立量化记录体系。设计工作日志和部门领导评价表格,以实现对每日每人的工作进行量化痕迹化管理,为绩效考核提供较为客观的支持,在一定程度上减少主观因素对考核实施的影响。
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