戴尔的笔记本键盘突然不管用了

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您好，

对于键盘无法使用的情况，可能是因为安装了网银导致与键盘驱动冲突引起。

以下四家银行安装网银插件后导致的问题可以参考以下方案进行操作解决。

一: 邮政储蓄银行

故障描述 安装了邮政储蓄银行的安全控件后键盘失灵

解决方案 win7系统可以开机dell界面之后按两下F8进入安全模式,win8系统安全模式如何进入参考

Win8应用小技巧之如何进入安全模式

删除C:\WINDOWS\system32\drivers\PECKP.SYS, 电脑重启, 问题解决.

二: 中国银行

故障描述 安装中国银行网银后键盘失灵, 安全模式正常, 卸载网银插件后问题依旧

解决方案 删除C:\WINDOWS\system32\drivers\Protectora.sys, 电脑重启, 问题解决.

三: 招商银行

故障描述 安装招商银行网银插件后键盘失灵, 进系统后按第一下按键可以用, 后来按键都不行, 安全模式正常

解决方案 C:\WINDOWS\system32\drivers\ETD.sys, 电脑重启, 问题解决.

四: 农业银行

故障描述 安装农业银行网银插件后键盘失灵, 进系统后按第一下按键可以用, 后来按键都不行, 安全模式正常

解决方案 C:\WINDOWS\system32\drivers\PECKP_x64.sys, 电脑重启, 问题解决.

当以上4个方案都未能解决问题时, 请尝试卸载DELL触摸板驱动 (产生的影响是无法禁用触摸板，但是系统自动加载的触摸板驱动，触摸板一般还是可以使用)

LED驱动。

根据戴尔官方产品介绍，戴尔G55500使用的键盘灯驱动叫LED驱动。

戴尔（Dell），是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业，由迈克尔·戴尔于1984年创立。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名，不过它同时也涉足高端电脑市场，生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。

本文已完

您好，

对于键盘无法使用的情况，可能是因为安装了网银导致与键盘驱动冲突引起。

以下四家银行安装网银插件后导致的问题可以参考以下方案进行操作解决。

一: 邮政储蓄银行

故障描述 安装了邮政储蓄银行的安全控件后键盘失灵

解决方案 win7系统可以开机dell界面之后按两下F8进入安全模式,win8系统安全模式如何进入参考

Win8应用小技巧之如何进入安全模式

删除C:\WINDOWS\system32\drivers\PECKP.SYS, 电脑重启, 问题解决.

二: 中国银行

故障描述 安装中国银行网银后键盘失灵, 安全模式正常, 卸载网银插件后问题依旧

解决方案 删除C:\WINDOWS\system32\drivers\Protectora.sys, 电脑重启, 问题解决.

三: 招商银行

故障描述 安装招商银行网银插件后键盘失灵, 进系统后按第一下按键可以用, 后来按键都不行, 安全模式正常

解决方案 C:\WINDOWS\system32\drivers\ETD.sys, 电脑重启, 问题解决.

四: 农业银行

故障描述 安装农业银行网银插件后键盘失灵, 进系统后按第一下按键可以用, 后来按键都不行, 安全模式正常

解决方案 C:\WINDOWS\system32\drivers\PECKP_x64.sys, 电脑重启, 问题解决.

当以上4个方案都未能解决问题时, 请尝试卸载DELL触摸板驱动 (产生的影响是无法禁用触摸板，但是系统自动加载的触摸板驱动，触摸板一般还是可以使用)

LED驱动。

根据戴尔官方产品介绍，戴尔G55500使用的键盘灯驱动叫LED驱动。

戴尔（Dell），是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业，由迈克尔·戴尔于1984年创立。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名，不过它同时也涉足高端电脑市场，生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。